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最新消息| 言必有數|“它”經濟熱浪下,智能養寵如何講好新故事 | 2022-12-05 |
| 文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.handannews.com.cn/news/content/2022-11/26/content_20057456.html" 11月24日，主打寵物科技產品的品牌“PETKIT小佩”已完成1億元B輪融資，寵物科技引發廣泛關注。智能飲水機、自動貓砂盆、智能喂食器……寵物智能產品的出現，讓這些“四腳獸”寵物們實現了“自給自足”。“解放鏟屎官”等隨處可見的廣告詞似乎都在宣告著“Z時代”養寵不再難。如同“貓咪經濟學”中所強調的，“無論涉及哪種領域，只要用好了貓咪，就一定能夠獲利。”在剛落幕的“雙十一”大促中，寵物行業數據表現仍然突出。根據淘寶發布的寵物雙十一成績單，其中淘寶寵物全周期成交翻倍商家超1000個。天貓寵物會員雙十一成績單顯示，寵物商家會員成交金額增速高于大盤各點，成交人數、客單價均雙位數增長。（數據來源：天貓、天下網商制圖：人民數據研究院）“它”經濟持續走熱，市場強勁下賽道細分化據公開數據顯示，我國寵物行業在2015年進入高速發展期，各類新型服務模式、寵物品牌也在這一階段迅速發展。在寵物行業發展如火如荼之際，寵物經濟即“它”經濟興起。隨著寵物經濟的發展，之前被視為藍海的智能養寵市場，在2017年迎來了跨越式升級：巨額資金入注、多家初創品牌實現突破等，2017年也因此被稱為“寵物元年”。（數據來源：人民數據研究院綜合整理）隨著“它”經濟發展勢頭高企，賽道呈現出細分化、泛衍生等趨勢。從橫向產業鏈來看，目前已經形成了以寵物活體繁育、食品加工為主的上游產業鏈，以寵物食物、寵物家居為主的中游產業鏈，以及以寵物寄養、寵物醫療、寵物婚喪等服務為主的下游產業鏈。以2017年作為分界點縱向觀察，會發現以往寵物經濟的主賽道集中在在食品、醫療、服飾等傳統市場，在近幾年，逐漸拓展到了寵物智能家居、寵物露營、寵物培訓等智能化、場景化等新融合賽道中。（制圖：人民數據研究院）初創突圍頭部入場，寵物智能硬件成新高地戲言“你家貓咪的屎，正在撐起一個百億級市場。”現下聽來不無道理。在“它”經濟飛速發展的前提下，寵物智能產品市場也水漲船高。（數據來源：阿里媽媽《寵物行業線上消費趨勢洞察》《2021年中國寵物行業白皮書》制圖：人民數據研究院）“風起于青萍之末”，在智能養寵還被視為小眾領域時，《2020年中國寵物消費市場報告》已經指出，“2018-2019年，線上寵物智能設備主要以寵物環境監察設備為主，消費占比近40%，寵物智能穿戴設備及智能喂養設備正在受到消費者歡迎……這已成為寵物消費品領域中增長較快的類目。彼時，業內新銳小佩寵物成立不過5年，而現在已經獲得億元投資。綜合看來，寵物智能產品市場主要集中在智能寵物家居和智能寵物醫療這兩塊主力蛋糕上。智能寵物家居起步較早，主打“解放雙手”。以智能喂食器、智能監控、智能貓砂盆等“老三件”為主要產品，玩法也相對直接，通過對傳統寵物用品進行智能化升級，實現手機APP配套使用。在完成基礎喂養、清潔等功能的全覆蓋后，智能養寵開始逐步探索“云陪伴”等場景化功能。盡管智能寵物賽道仍然是寵物經濟中的新藍海，但隨著小佩、CATLINK、有陪等初創品牌的不斷壯大，小米、京東等互聯網大廠不斷進軍，加之美的、松下等傳統家電企業也紛紛入局。與此同時，品牌差異度也開始體現出來，消費者更青睞有口碑、值得信賴的品牌。這個新藍海市場龍虎斗的趨勢也愈加凸顯。（圖：寵物智能新銳品牌融資事件.部分數據來源：人民啟信制圖：人民數據研究院）（圖：互聯網布局寵物智能賽道.部分數據來源：人民啟信制圖：人民數據研究院）根據《2022年中國寵物智能用品行業概覽》，寵物智能用品市場預計2026年市場規模將增長至98.1億元，年復合增長率達20.5%。對于這塊大蛋糕，顯然光靠“寵物喂食”和“寵物清潔”兩個細小賽道并不足以支撐。（數據來源：人民數據研究院綜合整理）不妨大膽“野望”一下，智能寵物醫療或成下一個想象空間。近年來，多項研究數據表明，養寵已逐漸有“人格化”趨勢，很多人會將寵物視為自己的家人，這也讓寵物經濟具備了情感經濟的特點。在這樣的背景趨勢下，如何讓“家人”更健康、更長壽成為了日漸明顯的強需求，這也給傳統寵物醫療的產業升級留下了足夠的市場空間。對寵物主而言，傳統寵物醫院不僅診斷成本高、耗時長，并且多數寵物主缺乏專業寵物醫療知識，難以及時判斷寵物健康，等到了真正大病之際只能感嘆“為時已晚”。因而，不少企業開始探索常態化的智能寵物健康監測設備，滿足寵物主及時掌握寵物健康狀況的需求。譬如寵物智能賽道上的“黑馬”陌哈陌哈秉承將智能融入養寵生活的宗旨，提出了“6S寵物安全用品體系”的全新概念，推動“寵物項圈”走向“寵物智能項圈”，展示寵物健康基本情況，有效應對寵物安全的突發狀況。而布局人工智能寵物醫療行業的龍頭新瑞鵬，更是在2019年就制定了“打造世界級智慧寵物醫療連鎖機構戰略規劃”。從C端用戶這個小支點撬動大系統，開發了APP“阿聞”，幫助寵物主找到適配的醫生和診所。“ALLIN”智能化并非萬能，產業發展還需同頻共感在資本快速涌入以及消費者的狂熱需求下，智能化養寵設備逐漸進入養寵家庭中，看上去“萬物皆可智能化”的背后實際還存在諸多問題，快速擴張的市場紅利一旦退去，如何實現產業“長紅”值得關注。優化產品設計，消除“割韭菜”疑慮。“智能”還是“智障”？很多寵物主對智能化養寵設備并不看好，他們認為寵物智能家居“噱頭”大于實際意義，有網友表示“買回來后還得我操作很久”“一點都不智能，只能當個花瓶”。公開資料顯示，寵物智能用品消費痛點中，“產品設計不合理”和“產品故障率高”都占到了11%，“與宣傳功能不符，實際效果打折扣”占23.4%。產品定價高昂，但無法提供與價格匹配的實用價值，難免被消費者質疑“割韭菜”，同時這也為企業拓寬市場帶來阻礙。相關企業需著眼于技術研發，提升產品使用價值，提升行業門檻，避免市場的“劣幣驅逐良幣”，真正做到讓產品“智能”而非“只能”。提升產品質量，保障寵物安全。智能化養寵設備的安全問題也是寵物界熱議的話題，綜合人民啟信、人民眾云數據顯示，一些品牌還容易出現線路故障產生安全事故。據搜狐網報道，曾有某品牌智能飲水機因為電線線路故障，產生高溫電弧引燃周圍可燃物起火。無獨有偶，此前也有消費者稱使用了某智能貓窩后，貓窩側翻導致4只喵咪死亡，事后該話題迅速登上熱搜，引發網民聲討。智能化養寵設備的安全問題頻發難免讓消費者“望而生畏”。企業當堅守安全質量嚴把關，做到產品無瑕疵、質量有保障，力圖避免傷了消費者的“心”，也損了企業的“身”。筑牢隱私安全防線，防范數據泄漏。寵物智能家居涉及多項用戶使用數據，如智能計算投喂時間、寵物攝像頭24小時工作都難免會將寵物主的個人生活信息上傳到云端，隱私風險隨之增加。盡管目前智能寵物設備隱私問題并沒有曝出大型負面輿情，但在智能家居行業這已是“老難題”。寵物行業有關企業當以此為誡，落實企業主體責任，做到技術善用，保護消費者隱私。“藍海”市場吸引了眾多資本的青睞，但產業發展并非僅僅是“啃老本”“吃紅利”，而需進一步規范，讓寵物行業的企業既能有所為，又有所不為，保持“它”經濟的長期正軌運行。 關鍵字標籤：寵物止滑墊 |
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